14 de febrero, día de los amantes… pero de lo ajeno
Este 14 de febrero, día para celebrar el amorts, también representa un peligro para los pequeños participantes del eCommerce por los defraudadores que aprovechan la abundancia de pedidos para tratar de robar a los comercios digitales.
De acuerdo con ClearSale, dichos fraudes han sido detectados en productos de alto valor y tamaño pequeño.
Y ustedes se preguntarán ¿qué pasa con lo robado? Los productos son revendidos en sitios web masivos o tianguis informales.
Pero para poder lograrlo, requieren cierto tipo de marcas porque ¡hasta en los perros hay razas, mi ciela!
Los defraudadores prefieren los productos de “marca” conocidas, dirigidas a la clase media y clase media alta, con artículos de valor entre 2 mil y 15 mil pesos.
¿Cómo realizan los fraudes este 14 de Febrero?
Los defraudadores se han preparado bien, no solo para poner en marcha sus artimañas este 14 de febrero, sino cualquier fecha de gran derrama económica:
1. Usan bases de datos de tarjetas de crédito y de otras formas de pago digitales cuyos datos obtienen en el mercado negro de hackeos.
2: el defraudador carga esas bases de datos en su software, y mediante bots intenta transacciones en múltiples sitios web., ¡a ver cuál pega!
Las cadenas de seguridad se rompen por el eslabón más débil, que suelen ser los ecommerce más pequeños, ya que no cuentan con servicios de prevención de fraudes.
En la etapa 3: los dueños de las tarjetas de crédito y otras formas de pago digitales se dan cuenta de estos cargos indebidos, días o semanas después.
Una vez que los reportan al banco, los cargos indebidos son cancelados, pero como el banco no asume el error, le carga el muertito al ecommerce, quien termina pagandolos.
Y como el 14 de febrero representa una fecha de altas ventas, los contracargos comienzan a crecer e impactan al ecommerce en los 60 días subsecuentes.
Desafortunadamente, es muy difícil revertir los contracargos que ya se efectuaron.
¡Hey, pero no todo está perdido! Porque sí es posible eliminarlos a futuro, pero tomando medidas preventivas con un servicio de prevención de fraudes.
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