La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha emitido un importante comunicado en su cuenta oficial de la red social ‘X’ para alertar a todos los usuarios sobre una nueva modalidad de estafa que circula en línea.
Esta estafa busca engañar a los usuarios para que proporcionen sus datos personales mediante un número telefónico falso.
¿Cómo Operan los Estafadores?
Los delincuentes utilizan técnicas de phishing para hacer que sus víctimas caigan en la trampa. En este caso, se envía un mensaje o correo electrónico que aparenta ser de la CFE.
Este mensaje puede parecer legítimo, ya que incluye información que parece relevante y oficial. Sin embargo, su verdadero objetivo es obtener acceso a tus datos personales.
El mensaje fraudulento invita a las personas a enviar sus datos personales para obtener su recibo de luz. Es crucial que no caigas en esta trampa y que tengas cuidado al compartir tu información personal.
Canales Oficiales de la CFE
Para evitar ser víctima de esta estafa, la CFE ha recordado a los usuarios que solo deben usar los canales oficiales para cualquier tipo de gestión relacionada con sus servicios. Los canales oficiales de la CFE son:
- Teléfono: El número oficial es 071. Aquí puedes solicitar información relacionada con tu recibo de luz o cualquier otro servicio que ofrezcan, como internet.
- Sitio Web: Visita el sitio web oficial de la CFE para obtener información detallada sobre tus servicios de energía eléctrica.
- Telegram: La cuenta oficial de Telegram de la CFE es CFEContigoBot, donde puedes recibir ayuda y respuestas a tus preguntas.
- Aplicación: La aplicación oficial “CFE Contigo” te permite gestionar tus servicios de energía eléctrica de manera segura y fácil.
Recomendaciones para Evitar Ser Víctima
- Desconfía de Mensajes Sospechosos: Si recibes un mensaje que parece ser de la CFE pero te pide datos personales, no respondas ni hagas clic en enlaces.
- Verifica la Fuente: Siempre verifica que la comunicación provenga de los canales oficiales mencionados anteriormente.
- Reporta Actividades Sospechosas: Si recibes algún mensaje sospechoso, repórtalo inmediatamente a la CFE para que tomen las medidas correspondientes.
Mantente alerta y protegido siguiendo estas recomendaciones. Recuerda que la CFE nunca solicitará tus datos personales a través de canales no oficiales. La seguridad de tus datos es primordial, y estar informado es tu mejor defensa contra estas estafas.
También lee: Ingresos futuros de Pemex sólo cubren 26% de su deuda
