La seguridad digital en México enfrenta un reto crítico, ya que las autoridades han detectado que 8 de cada 10 intentos de fraude digital utilizan la suplantación de identidad institucional. Ante este escenario, la CFE (Comisión Federal de Electricidad) emitió este martes una alerta urgente a toda la ciudadanía. El objetivo principal es prevenir ataques de phishing y diversas modalidades de estafa que circulan actualmente en plataformas digitales y redes sociales.
Modalidades de fraude detectadas por la CFE
La empresa estatal identificó diversas estrategias que utilizan los ciberdelincuentes para engañar a los usuarios. En primer lugar, destaca el envío de enlaces maliciosos a través de correos electrónicos y mensajes de WhatsApp. Estos sitios apócrifos invitan a los ciudadanos a “consultar su recibo”, pero en realidad funcionan como herramientas para el robo de datos personales. Por esta razón, la institución recomienda verificar siempre que la navegación ocurra en el dominio oficial cfe.gob.mx.
Asimismo, los delincuentes utilizan logotipos e imágenes corporativas para ofrecer servicios inexistentes. Entre las falsas promesas más comunes se encuentran supuestos descuentos en el pago del servicio o métodos para alterar medidores. No obstante, la CFE aclaró que sus canales oficiales en redes sociales nunca solicitan pagos directos ni información bancaria confidencial a los clientes. Además, la comisión alertó sobre anuncios en YouTube que ofrecen productos de inversión fraudulentos a nombre de la paraestatal.
Recomendaciones para evitar estafas digitales
Por otro lado, la CFE enfatizó que el único vehículo de inversión oficial es la “CFE Fibra E”, el cual requiere intermediarios financieros autorizados. Por lo tanto, cualquier oferta que solicite transferencias de efectivo para “invertir” mediante redes sociales debe considerarse un fraude. De igual manera, es fundamental ignorar a supuestos “gestores” que piden depósitos a cambio de vacantes laborales o apoyo en trámites eléctricos.
Finalmente, el organismo recordó que el único número de atención telefónica legítimo es el 071. Mientras tanto, los usuarios deben acudir exclusivamente a los Centros de Atención a Clientes para negociar cualquier esquema de pago o revisión de adeudos. Sin duda, mantener la vigilancia sobre la información que se consume en internet permitirá reducir los casos de extorsión. La prevención y el reporte oportuno de conductas sospechosas son las mejores herramientas para proteger el patrimonio de las familias mexicanas.
